Qu’est-ce que le référencement local ? Comment l’améliorer ? Quel type de stratégie adopter ? Sur quels résultats sur leur écran les internautes cliquent lorsqu’ils effectuent une recherche locale ? Retrouvez divers conseils dans cet article.

Qu’est-ce que peut faire le référencement local pour votre site web ?

Si le référencement naturel doit obéir à différentes règles imposées par le moteur de recherche Google (la vitesse de chargement ou encore les titres, les H1 ou les descriptions dans le code html de vos pages), le référencement local – local SEO en anglais – est également contraint d’en suivre quelques-unes, mais pas forcément les mêmes.

On peut définir le local SEO comme étant une stratégie de marketing digital permettant d’améliorer le positionnement d’une page web ou d’un site internet dans la région précise de la société. Ce levier de visibilité est crucial pour toute société dont la clientèle se situe dans une zone de chalandise bien précise. Exemple d’une requête à caractère local: « Avocat Genève ».

Cette technique est particulièrement adaptée aux professionnels et établissements tels que des restaurants, des artisans, les coachs, les consultants, un salon de coiffure, une agence immobilière, un avocat, un petit commerce ou un médecin, les magasins régionaux, lesquels nécessitent d’obtenir très régulièrement des rendez-vous de clients provenant de leur région pour maintenir à flots leur activité.

Être visible localement est un enjeu et une opportunité d’une importance capitale pour les PME et les petits commerces. En effet, munie de leurs smartphones et prête à acheter un produit, leur clientèle privilégie tout particulièrement la proximité. Raison pour laquelle, leur établissement doit être en mesure d’être trouvé facilement par les internautes à proximité, si possible en 1e, 2e ou 3e position sur les maps de Google.

Une 4e position ou plus bas, ne leur apporterai pratiquement aucune prise de contact de la part de prospects. Une bonne visibilitée dans les Map de Google couplée à une excellente expérience utilisateur et une navigation fluide ensemble, peuvent sensiblement améliorer le chiffre d’affaires de petites sociétés locales et/ou régionales.

De cette manière, un point de vente physique ou une boutique aura plus de chances d’augmenter sa notoriété dans sa région par rapport à ses concurrents en attirant des consommateurs, si ses pages web parviennent dans le top 3 des résultats de recherche des cartes lorsque les internautes auront besoin d’un de leurs produits ou de leurs services.

À propos de la fiche Google My Business

Un magasin de proximité se doit de s’intéresser au SEO local. La plateforme Google My Business figure parmi les ressources incontournables qui permettent aux entreprises d’améliorer leur SEO local, quel que soit le CMS (système de gestion de contenu) ou de site web que vous utilisez.

Une fois votre compte ouvert, une page Google My Business correctement remplie grâce à des contenus détaillés et régulièrement mise à jour, permet de donner plus de visibilité à vos points de vente, si vous soignez par exemple sa pertinence ainsi que certains critères de base tels que les liens (appelés aussi backlinks), les photos du lieu et la qualité du contenu notamment.

Comment optimiser son référencement local sur Google My Business ?

Ainsi, les utilisateurs trouveront plus facilement les coordonnées de votre entreprise sur la carte de Google Maps, en découvrant des informations telles que :

• Numéro de téléphone et email,
• Nom de votre entreprise,
• Adresse et emplacement exact,
• Horaires d’ouverture de vos points de vente,
• Secteur de votre société,
• Descriptions de vos services et de vos activités,
• Réseaux sociaux, etc.

A cela s’ajoutent d’autres optimisations comme celles des images, la création de contenus sur votre fiche GMB tels que des textes et des vidéos.

Comment faire du SEO / référencement local ?

Parmi les éléments à soigner pour améliorer votre référencement local, la géolocalisation est capitale. Vous devez apporter une attention toute particulière en utilisant des requêtes (mots-clés ou termes) pertinentes liées à votre région géographique ou votre ville, voire même à votre quartier ou votre arrondissement, afin d’attirer les visiteurs à proximité.

Vous devez également penser à une optimisation efficace des balises principales – titre et meta description – de vos pages en fonction de ces données locales, exactement comme pour le référencement google classique.

Le référencement local via les annuaires locaux

En outre, n’hésitez pas à inscrire votre société dans les annuaires locaux, sur les pages jaunes, des plateformes comme Local.ch, Search.ch, Yelp, ou encore avoir une présence sur Tripadvisor si vous possédez un restaurant. Ce type de mention dans les annuaires de votre région ou pays, s’appelle une citation.

C’est fastidieux, répétitif mais très efficace. Vous avez également intérêt à solliciter vos clients à laisser des avis en ligne et des commentaires sur vos services. Une partie d’entre eux accepteront. Enfin, il faudra en outre que la version mobile de votre site soit simple et intuitive: environ 60% des recherches locales se font via un Smartphone.

Quelle est l’erreur à éviter quand on veut optimiser son site pour du SEO local ? En premier, le fait de vouloir être référencé sur une autre ville, où votre société ne possède pas de bureaux ou de présence locale. L’autre faute à ne pas commettre, est celle de ne pas créer de fiche Google My Business ou d’en avoir une sans la soigner. Auquel cas, une fiche non soignée peut péjorer votre taux de rebond, les internautes ne trouvant que trop peu de renseignements à propos de votre société.

Conclusion sur le référencement local pour une meilleure visibilité sur les maps de Google

Enigma Swiss est une agence de communication disposant de l’équipe, des outils et des techniques permettant d’améliorer le SEO local de vos sites web. Notre consultant SEO aura pour objectif de se charger de la mise en place de votre projet au niveau local avec pour but d’améliorer votre audience, de façon à ce que votre taux de conversion aumente et que votre site web se positionne dans le top 3 du classement de Google Maps, également au moyen d’annonces publicitaires placées dans ces résutats.

Référencement local

Google Adwords (Google Ads) : l’outil le plus populaire pour la recherche de mots-clés pertinents

Auprès des professionnels, Google Ads fait partie des outils les plus connus pour dénicher les bons mots-clés. Cet outil fait partie du service publicitaire de Google. Il offre une visibilité de l’activité du mot-clé, en l’occurrence :

• La concurrence ;
• Le moyen de recherche ;
• Les enchères, etc.

Certes, Google Ads n’est pas un outil infaillible, toutefois, de tous les moteurs de recherche, Google possède plus de 90 % de parts de marché. Lorsque vous créez une campagne, grâce à cet outil, vous disposerez de renseignements essentiels.

Google Trends : un outil pour la recherche de mots-clés et sa fréquence d’utilisation

Vous souhaitez savoir à quelle fréquence un mot-clé a fait l’objet de requêtes sur le moteur de recherche de Google ? Google Trends vous sera d’une aide précieuse. Il peut vous démontrer la fréquence à laquelle le mot-clé a été utilisé tout en choisissant la région et la langue à laquelle le mot-clé a une meilleure portée.

Cet outil vous aide à voir l’évolution des mots-clés récurrents que vous utilisez. Vous aurez accès à des données présentées sous forme de graphiques.

Ubersuggest : un outil pour trouver des mots-clés nouveaux

• L’essentiel sur cet outil

Les mots-clés que vous utilisez ne sont pas assez pertinents ? Grâce à Ubersuggest, vous obtiendrez une liste de mots-clés classée par ordre d’importance et par ordre alphabétique. En utilisant des mots plus pertinents pour votre stratégie de SEO ou SEA, vous pourrez mieux optimiser votre site internet.

• Son mode de fonctionnement

Une fois sur cette plateforme, il vous suffit de taper le mot-clé. Vous devrez préciser certains détails tels que la langue et la nature de la recherche (image, vidéo, etc.). L’outil va ensuite faire une sélection des mots pertinents adaptés à vos pages.

Keyword Tool : un outil pour accéder à des mots-clés de longue traîne

Vous êtes en quête de mots-clés de longue traîne ? Vous aurez besoin d’un outil comme Keyword Tool. Il constitue une meilleure alternative à Google Keyword Planner, l’outil de planification de mots-clés de Google pour votre page web.

Cet outil vous offre la possibilité de voir des expressions populaires sur Google, YouTube, Bing, Apple Store et Amazon. Grâce à Keyword Tool, vous pourrez faire une optimisation de votre référencement naturel sur différentes plateformes en ligne.

Wordtracker : un moyen efficace d’optimiser des mots-clés

La recherche de mots-clés requiert un savoir-faire et l’utilisation du bon outil. Avec Wordtracker, vous bénéficierez d’une analyse approfondie des mots-clés. Cet outil permet de générer une déclinaison du mot-clé et vous informe sur les volumes de recherche. Grâce à la section KEI, vous aurez une visibilité sur ce que rapporte un mot et sur la concurrence active de ce mot. Cette alternative est adaptée aux entreprises disposant d’un budget assez important.

Votre site internet ne bénéficie pas d’un bon positionnement ? Pour remédier à votre problème, collaborez avec Enigma Swiss. Une équipe de professionnels va vous accompagner pour trouver la meilleure stratégie et les meilleures idées de mots-clés afin de permettre à votre site internet de se démarquer de la concurrence.

5 outils pour trouver les meilleurs mots-clefs

CPM (Coût par mille)

Outil de calcul le plus basique, le CPM représente le coût par mille impressions. Une impression (autrement appelée affichage) est comptabilisée à chaque fois que votre publicité apparaît sur une page internet, et est donc vue par quelqu’un.

• CPM = le coût à payer pour afficher votre publicité mille fois

CPC (Coût par clic)

Dans le cas du coût par clic, le plus courant à l’heure actuelle, l’annonceur paiera l’hébergeur de la publicité à chaque fois que quelqu’un cliquera sur son annonce.

Le coût du clic est défini par un système d’enchères selon les mots-clés utilisés. Un mot-clé représente un terme de recherche, et son coût est évalué suivant le nombre de concurrents qu’il a. Par exemple, le terme «immobilier» sera bien plus cher qu’ «opossum».

• CPC = ce que vous payez pour obtenir un clic sur votre publicité

CTR (Click through rate, ou taux de clics)

Si le CPM et le CPC renseignent sur le coût d’une publicité, le CTR mesure quant à lui son efficacité. En effet, le simple nombre de clics peut être biaisé par le nombre d’impressions: une publicité imprimée plus de fois aura davatange de chances d’obtenir des clics. En divisant ces deux chiffres, on obtient un pourcentage d’efficacité de l’annonce plus pertinent: le pourcentage de clics, en tenant compte du nombre de fois où il a été imprimé.

• CTR = le pourcentage de clics selon les impressions

CPA (Coût par acquisition ou Coût par action)

Le CPA renseigne sur un coût, mais contrairement aux CPM et CPC, n’est pas un moyen de paiement pour une campagne online. En revanche, il représente une excellente mesure d’efficacité d’une annonce en ligne. Il s’agit du prix que l’on paie à chaque fois que quelqu’un effectue une conversion. La conversion représente la finalisation d’une action que vous avez jugée utile sur votre site par un utilisateur. Par exemple, il peut s’agir d’une inscription à une newsletter, ou à un achat en ligne pour un site d’e-commerce. Ces conversions sont à définir en début de campagne.

• CPA = le coût pour obtenir une conversion

Pour Facebook Ad, l’optimisation du CPA est plus complexe, et se fait à l’aide de plateformes de publicités spéciales, comme Alchemy Social, pour laquelle Enigma a obtenu une licence.

Lisez nos blog posts et informez-vous comment implementer SEO en Suisse.

Découvrez comment Enigma a développé une stratégie sprint.

Enigma aime les défis, celui-ci aussi : Une stratégie en une semaine. Pour respecter le timing serré, l’équipe d’Enigma a développé une stratégie sous forme de sprint. Différentes disciplines ont été travaillé intensément pendant une semaine, ce qui a permis d’obtenir plus de 100 idées, trois concepts visuels et une stratégie complète.

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Landing Pages

Jusqu’ici, une landing page, onglet de bienvenue qui servait à accueillir les nouveaux membres, apparaissait en premier. Les non-fans étaient ainsi directement invités à cliquer sur « like ». Dans la nouvelle version, l’onglet ne peut pas apparaître en premier lieu, et devient donc inutilisé.

Cover Photo

La photo de couverture devient la première chose que vos visiteurs verront. Il faut donc la considérer comme une landing page: son objectif est de donner envie d’en savoir plus et donc de faire défiler la page pour découvrir qui vous êtes.

Photos de Profil

La photo de profil ne s’affiche plus qu’en format vignette, avec la dimension maximale de 200 pixels x 200 pixels.

Storytelling

Comme expliqué, les pages sont dorénavant gérées comme des histoires, et toutes les interactions précédentes participent à la créer. Pour qu’une histoire soit lue, il faut bien la raconter. Or il est maintenant possible de creér des posts à une date antérieure, ce qui permet justement d’éditer, voire même de construire le storytelling de votre page. Par exemple, on peut définir la date de création de la marque, et faire des posts pour les événements importants.

Milestones & Pin posts

Certains posts sont plus importants que d’autres et méritent d’être mis en avant. Pour cela, deux outils sont maintenant à disposition. Les milestones permettent de donner de l’importance à un post, qui prendra toute la largeur de la page. Le format n’est pas anodin, et est le même que celui de la cover photo, image de présentation de la page. Cette équivalence met en évidence un point important: la cover photo doit être mise à jour régulièrement pour éviter un côté statique de la page. Les anciennes se retrouvent donc ensuite dans la timeline, comme posts milestones.

 

L’autre manière de mettre en avant un post est le « pin ». Autrement dit, le post se retrouvera automatiquement en haut de la page, quelque soit sa date de publication. Pour le community manager, cette modification implique une prévision rigoureuse des posts ainsi soulignés, et durant combien de temps il est resté au haut de la page.

Statistiques

Jusqu’ici, les statistiques avaient un décalage de 24 à 72 heures avant d’apparaître. Dorénavant, elles seront disponibles quasiment en temps réel. La gestion et l’analyse peut donc être beaucoup plus fine. Cet avantage permet de devenir plus efficace en publicité et en word of mouth marketing.
Certains outils plus précis viennent faciliter les analyses d’efficacité, comme par exemple le calcul de la viralité d’un post (pourcentage de personnes qui ont créé une actualité à partir de la publication de votre page, en fonction du nombre de personnes uniques qui l’ont vue), qu’Enigma faisait jusqu’ici à la calculette.

Modération des commentaires

Dorénavant, il est possible d’être plus efficace dans la gestion des commentaires, un peu comme sur un blog.

Messages

Si la page ne peut toujours pas envoyer de message privé directement, il y a maintenant une grande différence: les fans peuvent la contacter de cette façon, et la page peut ensuite répondre aux messages envoyés. Cette évolution va faire évoluer la manière de concevoir le community management.

Applications

Leur visibilité est réduite. D’abord, elles ne seront presque plus publiées dans le flux d’actualité. Ensuite, pour les pages, si les 4 visibles apparaissent en format plus grand (une icône de 111×74 pixels, et une largeur potentielle de 810 pixels, soit 50% de plus qu’avant), les autres sont cachées, et ne seront présentes que lorsque le fan appuyera sur le « plus » à droite. Ce changement est capital à prendre en compte, puisqu’une application Facebook n’est du coup plus la solution miracle pour faire vivre sa page, et seul de réels programmes 2.0 peuvent permettre d’obtenir une audience importante.