Campagnes digitales – Enigma https://enigma.swiss Mon, 14 Oct 2024 09:21:03 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.1 Le pouvoir du marketing d’influence : comment choisir la bonne stratégie pour votre marque https://enigma.swiss/fr/blog/le-pouvoir-du-marketing-dinfluence-comment-choisir-la-bonne-strategie-pour-votre-marque/ Mon, 14 Oct 2024 09:21:01 +0000 https://enigma.swiss/?p=31948 Le marketing d’influence est devenu un pilier des stratégies digitales. Selon une étude de Nielsen, neuf personnes sur dix font confiance aux recommandations des influenceurs lorsqu’elles choisissent de nouvelles marques ou de nouveaux produits. Pour les entreprises cherchant à gagner en crédibilité et à atteindre de nouveaux publics, intégrer le marketing d’influence dans leur stratégie est essentiel.

Comment choisir les bons influenceurs ?

La première étape de toute campagne d’influence consiste à trouver les bonnes personnes. Choisissez des influenceurs dont le contenu s’aligne avec votre marque et qui s’adressent à votre public cible. Certaines plateformes peuvent vous aider en vous montrant les données démographiques des abonnés de chaque influenceur, pour vous assurer que leur portée est pertinente pour votre marché.

Bien qu’il puisse sembler tentant de choisir de grands influenceurs, les influenceurs de taille moyenne ou petite ont généralement 60% d’engagement de plus que les grandes stars. Cette interaction accrue peut favoriser des conversations plus significatives et créer des liens plus forts entre votre marque et son public. En fait, il peut souvent être plus efficace de travailler avec dix petits influenceurs plutôt qu’un seul grand.

Éviter les erreurs courantes

De nombreuses marques commettent l’erreur de sélectionner manuellement des influenceurs en se basant sur des métriques superficiels, comme le nombre d’abonnés. Mais la localisation d’un influenceur ne reflète pas nécessairement celle de son audience. Les figures les plus influentes de la mode suisse, par exemple, peuvent être basées à Paris, Milan ou Berlin, plutôt qu’en Suisse elle-même.

Trois approches du marketing d’influence

Il existe trois façons principales de gérer le marketing d’influence :

  • Sélection manuelle : Cette approche est chronophage et souvent inefficace. Elle est recommandée uniquement pour les marques cherchant à cocher une case plutôt qu’à s’engager sérieusement dans le marketing d’influence.
  • Travailler avec une agence : Pour des campagnes à court terme ou des lancements de produits, les agences peuvent créer un élan en mobilisant un groupe d’influenceurs pour générer du buzz. Les plus grandes campagnes peuvent impliquer des centaines d’influenceurs à la fois.
  • Programmes d’influenceurs internes : Pour des relations continues avec les influenceurs, envisagez de gérer cette fonction en interne. Avec une plateforme dédiée pour gérer les contrats et les relations, vous pouvez construire des partenariats à long terme avec les influenceurs et surveiller la performance de chaque campagne de près.

Structures de paiement pour les influenceurs

Il existe plusieurs façons de rémunérer les influenceurs, allant des honoraires fixes aux commissions basées sur les performances. Bien qu’un modèle basé sur les commissions puisse sembler attrayant, les influenceurs payés un tarif fixe fournissent souvent un contenu plus réfléchi et de haute qualité sur votre marque. Une stratégie de paiement mixte peut équilibrer contenu promotionnel et authentique, assurant une campagne équilibrée.

Le marketing d’influence est un outil polyvalent et efficace, mais il nécessite une planification minutieuse. En choisissant les bons influenceurs, en évitant les erreurs courantes et en sélectionnant les bonnes structures de paiement, votre marque peut bénéficier de relations authentiques qui produisent de vrais résultats.

Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur le choix des bons créateurs pour votre entreprise.

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Maximiser votre portée B2B avec LinkedIn : conseils pour une stratégie réussie https://enigma.swiss/fr/blog/maximiser-votre-portee-b2b-avec-linkedin-conseils-pour-une-strategie-reussie/ Tue, 01 Oct 2024 11:53:12 +0000 https://enigma.swiss/?p=31933 Dans le paysage numérique actuel, LinkedIn est un outil essentiel pour toute entreprise B2B. Avec plus de 3,4 millions d’utilisateurs rien qu’en Suisse, LinkedIn offre une audience hautement qualifiée. Bien que cette plateforme ne représente que 30% de la population suisse, 89% des décideurs dans le domaine du B2B sont actifs sur LinkedIn. Cela fait de LinkedIn une plateforme incroyablement précieuse pour atteindre les principaux acteurs du monde des affaires.

La puissance du contenu vidéo L’un des moyens les plus efficaces d’attirer l’attention de votre public sur LinkedIn est le contenu vidéo. Les messages vidéo suscitent cinq fois plus d’engagement que les messages textuels traditionnels. Il ne s’agit pas de créer une vidéo parfaite, mais de privilégier l’authenticité et de fournir des informations utiles. Votre public est à la recherche d’un contenu qui résonne et apporte une valeur ajoutée, même s’il n’est pas produit de manière irréprochable.

Une approche équilibrée : Contenu organique et payant Pour une stratégie LinkedIn réussie, commencez par des posts organiques réguliers. Ce contenu peut être créé par différents membres de votre équipe, qu’il s’agisse de dirigeants, de vendeurs ou de spécialistes, qui partagent leurs idées ou leur expertise dans votre secteur d’activité. Il est essentiel d’établir un calendrier de publication cohérent, que ce soit toutes les deux semaines ou plus fréquemment.

En plus du contenu organique, la promotion des posts via les publicités LinkedIn peut amplifier votre portée. Plutôt que de faire de la publicité avec des bannières, donnez la priorité à la promotion de contenu de haute qualité, comme des études de cas ou des informations sur le secteur. Cela vous permettra d’établir un lien significatif entre votre contenu et votre public.

L’importance du retargeting Les clics sur LinkedIn peuvent être coûteux, de 7 à 20 francs suisses ou euros, mais l’audience est hautement qualifiée. Pour rentabiliser votre investissement, mettez en place un système de retargeting. Cela permet à ceux qui ont déjà montré de l’intérêt pour votre contenu de garder votre marque en tête. En combinant l’audience qualifiée de LinkedIn avec des plateformes comme Meta (Facebook et Instagram), vous pouvez étendre votre portée et maximiser vos dépenses médias.

Considérations budgétaires Pour optimiser les performances sur LinkedIn, visez à dépenser au moins 2 000 CHF ou euros par mois. Ce seuil minimum vous permet de recueillir suffisamment de données pour analyser et améliorer efficacement vos campagnes.

En résumé, LinkedIn est une plateforme puissante pour les entreprises B2B, offrant un accès aux décideurs-clés et permettant d’obtenir des résultats à fort impact avec la bonne stratégie. Mettez l’accent sur le contenu vidéo, mélangez les approches organiques et payantes, et tirez parti du retargeting pour garantir le succès.

Notre équipe d’experts est prête à vous aider ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons soutenir votre entreprise.

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DOOH en Suisse : Comment l’affichage extérieur devient hyper ciblé https://enigma.swiss/fr/blog/dooh-en-suisse-comment-laffichage-exterieur-devient-hyper-cible/ Thu, 16 May 2024 13:36:07 +0000 https://enigma.swiss/?p=31642 En Suisse, le Digital Out of Home (DOOH) révolutionne le paysage publicitaire, engageant les marques avec leur audience de manière dynamique et innovante, tant dans les secteurs B2C que B2B. Les panneaux digitaux, autrefois compléments des campagnes, deviennent désormais prédominants dans certaines villes, rendant possible une campagne Out of Home exclusivement numérique.

La dynamique visuelle des panneaux numériques

Les panneaux numériques, grâce à leurs animations, captent l’attention plus efficacement que les affichages traditionnels. Cette visibilité accrue est cruciale dans des environnements urbains où chaque seconde compte. Aujourd’hui, créer des animations pour ces panneaux est aussi simple que de préparer des bannières animées pour une campagne web.

L’expansion rapide en Suisse

Avec 628 écrans à Zurich et 131 à Genève, le DOOH est en passe de devenir le pilier des campagnes de sensibilisation. Bien qu’un complément digital soit recommandé, et que certaines villes nécessitent encore l’usage de supports imprimés, le DOOH offre une opportunité unique de toucher un large public.

L’achat programmatique : un avantage d’Enigma

Saviez-vous que les mêmes outils utilisés pour acheter des espaces en ligne peuvent servir à acquérir des emplacements sur ces panneaux ? Chez Enigma, nous utilisons notre propre trading desk programmatique pour optimiser les enchères et réduire les coûts, offrant une gestion complète des panneaux dans nos forfaits de gestion de campagne digitale mensuelle. Cette technologie permet une grande flexibilité, comme l’affichage des annonces uniquement le week-end ou à certaines heures du jour.

Cas pratique : la stratégie ciblée de Domino’s

Nous avons ciblé des moments précis pour Domino’s, augmentant ainsi l’efficacité des campagnes en atteignant les consommateurs au moment où ils sont le plus susceptibles de commander une pizza, prouvant qu’une annonce à 18h est plus efficace qu’à 23h.

Découvrez notre case study.

Cas B2B : workONE et la location de bureaux

Notre campagne pour workONE démontre que le DOOH n’est pas limité au B2C. En ciblant des messages autour des espaces de bureaux disponibles, nous avons atteint directement les décideurs, remettant en question les idées reçues sur la location de bureaux et positionnant workONE comme une option flexible et attractive pour les entreprises.

Découvrez notre case study.

Le DOOH comme complément aux campagnes digitales

Intégrer le DOOH dans une stratégie omnicanale crée une expérience utilisateur cohérente qui renforce la reconnaissance de la marque, offrant ainsi une valeur ajoutée significative.

La saisonnalité : l’été, une opportunité

L’été présente des tarifs avantageux pour le DOOH, avec des rabais allant jusqu’à 25%. Bien que l’affluence en ville diminue légèrement, l’impact reste fort, avec un ROI souvent très favorable durant cette période.

Le DOOH représente une avancée significative dans l’industrie publicitaire, ouvrant de nouvelles voies pour les campagnes B2C et B2B. Chez Enigma, nous sommes à la pointe de cette innovation, permettant l’achat de médias de manière contemporaine et ciblée.

Si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous et nous serons ravis d’évaluer la meilleure manière d’optimiser votre budget publicitaire.

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IA, publicité programmatique et CRM : Le futur du marketing immobilier https://enigma.swiss/fr/blog/ia-publicite-programmatique-et-crm-le-futur-du-marketing-immobilier/ Mon, 16 Oct 2023 13:03:50 +0000 https://enigma.swiss/?p=30570 Le secteur immobilier est en constante évolution, et le marketing digital n’est pas en reste. La convergence des technologies émergentes redessine le paysage du marketing immobilier, offrant de nouvelles opportunités pour innover, cibler et convertir. Dans cet article, nous plongeons dans trois technologies qui changent la donne : le CRM, l’IA générative et la publicité programmatique.

CRM : le cœur de votre stratégie client

Le CRM, ou Customer Relationship Management, est bien plus qu’un simple répertoire de contacts. C’est un outil qui, lorsqu’il est bien utilisé, peut radicalement améliorer la performance et les fonctionnalités de votre site immobilier. Il intègre des données précieuses du CMS (système de gestion de contenu) pour personnaliser les interactions avec les clients et identifier les opportunités commerciales les plus prometteuses.

Au-delà de la collecte de données, le CRM est crucial pour le lead scoring, ou l’évaluation de la qualité des prospects, ainsi que pour l’automatisation de tâches diverses. Cela en fait un allié puissant pour les professionnels de l’immobilier cherchant à maximiser leur efficacité et à bâtir des relations client solides et durables.

Pousser les frontières de la créativité avec l’IA générative

L’IA générative est une aubaine pour le marketing immobilier. Des photos aux vidéos, des campagnes aux projections, elle peut réinventer la manière dont vous présentez les propriétés. L’utilisation de l’IA pour créer des images plus nettes, des tours virtuels ou même des campagnes publicitaires automatisées est à portée de main. Il ne s’agit pas seulement de faire ce que nous faisions déjà, mais mieux; il s’agit de créer de nouvelles possibilités qui n’étaient pas envisageables auparavant.

La publicité programmatique : l’art du ciblage intelligent

La publicité programmatique représente une révolution dans la manière d’acheter des espaces publicitaires en ligne. Au lieu de s’appuyer sur un media planning traditionnel, cette technique utilise l’audience planning, permettant ainsi une personnalisation et un ciblage extrêmes. Vous pouvez optimiser vos campagnes en temps réel pour atteindre les personnes les plus susceptibles de s’intéresser à vos propriétés immobilières.

Ce n’est pas seulement une tendance émergente; c’est déjà une réalité. En 2022, 88% des achats média en display se sont faits en programmatique, comparé à 67% en 2018. Ce mode d’achat dynamique vous permet d’optimiser vos investissements et d’augmenter significativement le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes publicitaires.

Exploitez le potentiel de ces technologies

Pour les professionnels de l’immobilier qui cherchent à faire évoluer leur communication et leur marketing, ces trois piliers — CRM, IA générative, et publicité programmatique — sont incontournables. Ils représentent les nouvelles frontières du marketing immobilier, et leur intégration dans votre stratégie peut signifier la différence entre le statu quo et une croissance significative.

Si vous êtes prêt à exploiter le potentiel de ces technologies, nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous pour en savoir plus sur comment ces innovations peuvent servir votre entreprise.

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Libérez la puissance de l’optimisation des taux de conversion pour votre entreprise https://enigma.swiss/fr/blog/liberez-la-puissance-de-loptimisation-des-taux-de-conversion-pour-votre-entreprise/ Thu, 22 Jun 2023 13:43:00 +0000 https://enigma.swiss/?p=29199 Nous venons de terminer un événement inspirant à Genève, où nous avons invité des leaders de l’industrie à en apprendre davantage sur la puissance de l’optimisation des taux de conversion (CRO). Chez Enigma, nous organisons régulièrement de tels événements exclusifs au cours desquels nous abordons un large éventail de sujets marketing. Cette semaine, nos experts en CRO, Noé Mage et Grégoire Causse, ont montré à nos invités comment transformer les visiteurs de leur site web en clients.

Vous souhaitez vous-même augmenter vos conversions en ligne et faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure ? Il est alors temps de découvrir la magie de l’optimisation des taux de conversion.

S’il est important d’attirer du trafic sur votre site web, vous devez néanmoins convaincre vos utilisateurs d’acheter votre produit ou service et non celui de la concurrence. C’est en identifiant et en répondant aux besoins de vos prospects que vous parviendrez à une croissance durable. C’est là qu’intervient le CRO.

Alors, qu’est-ce que l’optimisation des taux de conversion exactement ? Il s’agit du processus visant à augmenter le pourcentage d’utilisateurs ou de visiteurs d’un site web qui effectuent une action souhaitée, telle que remplir un formulaire ou effectuer un achat. En optimisant le contenu de votre site web, en testant différentes approches et en améliorant le workflow, vous pouvez générer des prospects hautement qualifiés, augmenter votre chiffre d’affaires et réduire vos coûts d’acquisition.

Voyons cela plus en détail.

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un taux de conversion ? Il s’agit du pourcentage de visiteurs qui accomplissent avec succès une action spécifique sur votre site web, comme l’inscription à un service ou l’achat d’un produit. Un taux de conversion élevé est le signe d’un site web bien conçu et attrayant, tandis qu’un taux de conversion faible peut être dû à des facteurs tels que des temps de chargement lents ou des messages peu clairs.

Mais qu’est-ce qu’un bon taux de conversion ? Cela dépend de différents facteurs tels que votre secteur d’activité, votre niche et votre public cible. En moyenne, les sites de commerce digitaux aux États-Unis affichent un taux de conversion de 2,3 %, tandis que celui de la Grande-Bretagne dépasse les 4 %. Si votre taux de conversion est inférieur à la moyenne, il est temps de l’optimiser.

Pour mettre en œuvre une stratégie de CRO efficace, pensez à vous concentrer sur les zones clés de votre site web, telles que la page d’accueil, la page des prix, le blog et les pages de destination. Chacune d’entre elles offre l’opportunité d’engager les visiteurs et de les faire passer à l’action.

Le CRO va de pair avec l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Alors que le SEO vise à augmenter le trafic organique, le CRO se concentre sur la transformation de ce trafic en clients. En optimisant la visibilité et la fonctionnalité de votre site web, vous vous donnez les moyens de réussir.

Prêt à vous lancer dans le CRO ?

Voici quelques stratégies à envisager :

  • Inclure des appels à l’action (aussi appelés call-to-actions ou CTA) textuels dans les articles de blog. Ne vous contentez pas de bannières de CTA traditionnelles, mais utilisez des CTA textuels convaincants pour inciter les lecteurs à passer à l’action.
  • Testez et optimisez vos pages de renvoi. Différentes méthodes telles que les tests A/B, les heatmaps et les “5 seconds tests” vous permettent d’affiner la conception et le contenu de vos pages de renvoi, afin d’en maximiser l’impact.
  • Répondre aux besoins des visiteurs les plus exigeants. Certains visiteurs sont prêts à entrer immédiatement en contact avec des représentants commerciaux. Rationalisez le processus en leur fournissant des voies d’accès claires pour qu’ils deviennent des prospects qualifiés.
  • Engagez les visiteurs par le biais d’un chat ou d’une messagerie en direct. L’ajout d’une touche personnelle et d’une assistance instantanée sur les pages web à fort taux de conversion peut encore augmenter les conversions.

Le CRO est un outil puissant qui peut transformer votre activité en ligne. En optimisant les performances de votre site web et en faisant participer votre public de manière efficace, vous constaterez une augmentation des conversions et une croissance à long terme. Commencez à expérimenter ces stratégies et exploitez le véritable potentiel du CRO dès aujourd’hui ! Prenez contact avec nous afin que nous puissions vous aider.

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Plus d’impact avec Google Marketing Platform https://enigma.swiss/fr/blog/plus-dimpact-avec-google-marketing-platform/ Mon, 12 Dec 2022 13:13:54 +0000 https://enigma.swiss/?p=26488 Pour optimiser vos campagnes, les campaign managers d’Enigma utilisent un bolide en matière de targeting: Google Marketing Platform (GMP).

«Data beats opinions» – les données valent mieux que les avis. Mais l’impact concrétise les données! C’est précisément là que se trouve la valeur ajoutée de GMP. Car cette plateforme conçue par Google pour les marketeurs permet de centraliser la gestion de l’ensemble de vos campagnes – habituellement monitorées séparément – et même sur des moteurs de recherche autres que Google – comme Baidu, Bing, ou Yahoo. Car les 10% de Suisses qui n’utilisent pas Google font peut-être partie de votre audience cible…

En réunissant tous vos achats d’espace publicitaire – programmatique, moteurs de recherche, réseaux sociaux, banners, publicités sur moteurs de recherche… – GMP récolte un maximum de données et donne accès à une réelle vue d’ensemble. Cela nous permet de déceler des opportunités de ciblage jusque-là cachées et de décupler les possibilités de vos campagnes. De plus, GMP s’appuie sur du «machine learning» pour les améliorer continuellement.

De l’impact (10 à 30% de plus!) avant tout

A quel moment les campagnes sur les différents canaux se concurrencent-elles ou se chevauchent-elles ? Est-ce que cet « overlap » maximise votre impact ou le diminue ? GMP nous permet de voir tout cela très précisément.

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Avec GMP, les reach qui chevauchent les mêmes audiences ne se cumulent pas – ce qui est habituellement le cas lorsque les campagnes sont gérées sur différentes plateformes. En raison de ce “vice de calcul”, il se peut donc que le reach total obtenu soit moins élevé – même si, en réalité, vous avez touché exactement le même nombre de personnes. En revanche, nous pouvons décider exactement du nombre de canaux qui exposeront votre audience à votre message et optimiser vos campagnes grâce à ces données précieuses. Car, ce qui importe pour nous, ce sont vos résultats, votre impact, en termes de ventes, de leads et de trafic, grâce à des campagnes plus efficaces que jamais.

Comme nous pouvons gérer de façon très fine et quasiment en live les campagnes selon vos objectifs, au final, nous obtenons des coûts par clic (CPC) et coûts par action (CPA) extrêmement performants – comme nous les aimons. En moyenne, nous remarquons un impact amélioré de 10 à 30%.

Keep exploring, keep testing!

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Nouvelle approche pour un impact maximal des campagnes digitales https://enigma.swiss/fr/blog/nouvelle-approche-pour-un-impact-maximal-des-campagnes-digitales/ Thu, 01 Dec 2022 16:51:43 +0000 https://enigma.swiss/?p=26410
Contactez-nous

Olivier Kennedy, vous êtes fondateur et CEO d’Enigma, et avez une manière, plutôt originale, d’aborder les campagnes digitales. En quoi consiste-t-elle?

En effet! L’idée m’est venue en assistant à un échange entre un trader en programmatique [achat d’espace média] et un spécialiste web de design UX. Le trader expliquait ne pas pouvoir optimiser une campagne – l’achat d’espace média l’était suffisamment et, pour progresser, il fallait maintenant modifier la landing page. Il s’agissait juste de placer le call to action plus haut. Le spécialiste UX lui a demandé pourquoi cela ne se faisait pas, car c’était plutôt simple? Dans ce cas, l’offre était en attente de validation chez le client, depuis plusieurs semaines.

A travers cet échange, j’ai réalisé à quel point segmenter les prestations pour des campagnes digitales faisait perdre temps et argent. D’autant que nous avons l’ensemble des métiers chez Enigma! J’ai donc imaginé une offre mensuelle “all-inclusive” offrant l’accès à tous les métiers essentiels pour des campagnes digitales impactantes. Les prestations sont ensuite entièrement modulables selon les besoins.

Que comprend cet “abonnement”?

Tout ce qu’il faut pour une campagne digitale efficace et impactante: de l’achat d’espace média et de datas – sur l’ensemble des plateformes et réseaux existants, y compris en programmatique –, des compétences web UX, UI, SEO ainsi qu’en développement web, mais aussi de la création – avec de la production et déclinaison de contenus vidéo, photo et texte.

Le marché est d’une grande fluidité; il se transforme continuellement. Cet abonnement donne accès à tout à tous nos clients. Par exemple, si nos équipes se rendent compte que du Google Ads est plus efficace que des actions initialement prévues sur Linkedin, le changement de prestation est inclus et l’action est immédiate. De façon très représentative, nous avons constaté que nos clients nous contactent pour une prestation, mais que, quelques mois plus tard, nous faisons totalement autre chose, ceci afin de garder un impact maximal – semaine après semaine. Avec cette formule, nous pouvons être extrêmement réactifs.

Expliqué ainsi, cela paraît tellement logique! Une telle offre doit être répandue parmi les agences?

Et bien, en réalité, non. A ma connaissance, personne ne propose un service aussi large. Enigma peut le faire, car nous avons en interne des compétences digitales à 360°, y compris en trading programmatique sur DV – à l’interne, ce qui est assez rare. Et bien entendu une équipe web et des talents en créa. Le client a accès à l’ensemble de ces spécialistes.

A partir de quel budget une entreprise peut-elle bénéficier de cette offre?

Les abonnements commencent à 2950 chf/mois et nos plus grands comptes atteignent 300’000 chf/mois. Nous avons en effet commencé à développer ce projet en 2018, dans l’optique de proposer un abonnement accessible. Puis, avec la pandémie de COVID, la nécessité de passer au digital s’est faite urgente pour bien des entreprises. Nous nous sommes alors positionnés comme des partenaires, et avons décidé d’offrir facilement l’accès à l’ensemble des set-ups, d’où le premier prix très abordable.

Quels sont vos clients les plus étonnants?

Probablement les autres agences! Elles s’occupent de la partie créa, puis nous confient la gestion publicitaire, avec la déclinaison et la diffusion du concept – qui requièrent des compétences très pointues, notamment en programmatique.

Pour conclure, quel est le principal défi d’une telle offre?

Vous vous en doutez, il a fallu trouver la bonne façon afin de faire communiquer entre elles des équipes de geeks! Les experts d’un domaine ne connaissent pas forcément les autres métiers. Nous avons donc mis en place un système de “Watch Dog”: les projets sont supervisés et monitorés par des spécialistes qui connaissent les trois métiers.

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Campagnes Digitales - délivrer le bon message au bon public au bon moment nonadult
Publicité programmatique: vos campagnes sont-elles fiables ? https://enigma.swiss/fr/blog/publicite-programmatique-vos-campagnes-sont-elles-fiables/ Fri, 23 Sep 2022 13:06:00 +0000 https://enigma.swiss/?p=25768 Vous ne voudriez pas que vos publicités programmatiques soient diffusées dans un environnement lié aux fake news, aux activités illégales ou au porno, n’est-ce pas ? La réputation de votre marque pourrait grandement souffrir d’une exposition sur les mauvais sites web, sans parler de tous les problèmes de sécurité que vous pourriez rencontrer. De plus, si vous payez pour que vos publicités soient diffusées auprès d’un public spécifique, vous voulez être sûr que ce public les voit et, si possible, clique dessus. Le problème, c’est que le paysage digital reflète notre monde physique et nous savons tous que certains d’entre nous simples mortels, ne sont pas toujours bien intentionnés, d’où l’existence des escrocs. Ces personnes sont très douées pour vous faire croire que vos publicités sont vues et qu’on clique dessus grâce à des robots et réussissent à gagner beaucoup d’argent sur votre dos. Pendant que vous regardez vos impressions en pensant que votre publicité a été vue par un grand nombre de personnes et que vous réglez la facture, des individus malveillants amassent frauduleusement votre argent. Je pourrais presque entendre leurs rires diaboliques d’ici.

Alors, comment différencier le trafic réel du trafic provenant de robots ? Quels sont les signes et comment pouvez-vous vous prémunir des cas de fraude ? Comment renforcer la sécurité de votre marque et vous assurer que vos campagnes programmatiques sont fiables et sécurisées ? Comment augmenter votre ROI et optimiser vos publicités ?

so many Q

La solution: une plateforme d’Ad Verification

Aujourd’hui, c’est votre jour de chance. Non seulement je vais vous donner les réponses aux questions précédentes, mais je vais également vous donner la solution parfaite pour protéger la réputation de votre marque tout en augmentant votre ROI (je sais, je suis quelqu’un de bien). 

Il existe de nombreuses plateformes d’Ad Verification pour vous aider à résoudre les problèmes que je viens d’évoquer, mais il faut du temps pour trouver la bonne. Certains sites publicitaires sont moins exigeants que d’autres lorsqu’il s’agit de classer des sites web comme frauduleux et vous devez être bien informé afin de sélectionner le partenaire idéal pour protéger non seulement les internautes, mais également votre superbe marque. De tels outils sont absolument essentiels à la protection de votre marque, et après avoir effectué de longues recherches approfondies durant des mois, nous avons trouvé le Graal de l’Ad Verficication (vous entendez les roulements de tambour ?) : Adloox ! Maintenant, ce sont les fraudeurs qui entendent mon rire diabolique.

Adloox est une plateforme indépendante de vérification et d’analyse des publicités et une équipe de spécialistes très sympa et réactive – il est toujours bon de savoir que les personnes derrière une entreprise sont aimables et professionnelles, n’est-ce pas ? 

Grâce à Adloox, nous nous assurons que les campagnes programmatiques de nos clients et les nôtres sont à la fois sûres et efficaces. Laissez-moi vous expliquer comment.

Adloox augmente la visibilité des publicités

L’objectif commun de toutes les plateformes de vérification est d’assurer la visibilité, la protection de la marque et prévenir les fraudes. Ce sont les 3 piliers nécessaires à toute campagne programmatique performante et sécurisée.  

Bien sûr, une publicité n’est efficace que si votre public la voit. Comme le nombre de publicités affichées n’est pas égal au nombre de publicités vues, nous devons définir ce que signifie la visibilité des publicités (ad viewability en anglais). Comment savoir quelles pubs sont vues et lesquelles ne le sont pas ? 

Selon l’Internet Advertising Bureau (IAB), la visibilité d’une pub correspond à son degré de visibilité sur un site web, que ce soit sur un ordinateur ou un appareil mobile. Pour considérer qu’une publicité a été vue, 50 % des pixels de celle-ci doivent être affichés sur l’écran pendant au moins une seconde (2 secondes pour une vidéo). Ce n’est qu’à ce moment-là que nous pouvons compter l’action comme une impression. 

Adloox mesure chaque fournisseur, domaine, emplacement de la pub et unité publicitaire afin que les annonceurs sachent toujours où les pubs apparaissent, pendant combien de temps et dans quelle mesure elles sont visibles. Pour ce faire, l’équipe d’Adloox mesure les éléments suivants : 

  • le pourcentage d’impressions considéré comme une vue VS non-vue selon la définition donnée précédemment
  • le pourcentage de pubs “below the fold” : le contenu below the fold est moins visible sur une page web car l’utilisateur doit faire défiler la page plus longtemps pour atteindre la pub. Ces pubs sont cachées lorsque l’utilisateur arrive sur la page et il y a de fortes chances qu’il ne les voie jamais s’il quitte la page sans la faire défiler jusqu’en bas. Les emplacements situés below the fold réduisent donc considérablement la visibilité d’une pub. 
  • le temps d’exposition : combien de temps l’utilisateur est exposé à la pub.  
  • la durée d’affichage : combien de temps l’utilisateur voit vraiment la publicité. 

Ces indicateurs-clés permettent à Adloox d’exclure les impressions frauduleuses telles que les clics accidentels et le trafic invalide et de donner des recommandations objectives afin que les annonceurs aient un meilleur contrôle sur leurs dépenses médias. Ça leur permet donc d’optimiser et de maximiser leurs performances. L’image du tableau de bord ci-dessous illustre la visibilité d’une campagne qu’Adloox a surveillée pour Enigma (nous gérons nos propres campagnes, Adloox nous aide à gagner en visibilité et en sécurité).

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Tableau de bord des campagnes Enigma avec Adloox

Grâce à la technologie d’Adloox, Enigma a un taux de visibilité de 58,8% net, soit 5 points de plus que le benchmark d’Adloox.

Parlons de la fraude publicitaire

Dans un monde idéal, seuls de vrais êtres humains verraient les publicités affichées sur le web et les annonceurs recevraient l’argent qui leur est dû afin d’avoir un impact sur leur activité. Mais la réalité est différente, car les escrocs trouvent toujours un moyen ingénieux pour arnaquer les annonceurs en utilisant des botnets et d’autres méthodes. Lorsque nous abordons ces pratiques, nous parlons de trafic invalide, dont il existe 2 types : Le trafic invalide général (GIVT) et le trafic invalide sophistiqué (SIVT). Je ne vais pas m’étendre sur la différence entre les deux, mais en bref, le premier est plus facile à repérer que le second, comme son nom l’indique. Évidemment, nos merveilleux amis d’Adloox identifient les deux types de trafic et disposent d’outils pour réagir rapidement. 

Les principaux types de fraude dont vous devez être conscient sont les suivants : 

  1. les sites web optimisés pour afficher un nombre extrêmement élevé de pubs et qui ne présentent que très peu d’engagement de la part des utilisateurs
  2. le trafic bot. 

Si vos annonces sont affichées sur un site web spécialement conçu pour rassembler des quantités massives de pubs en un même endroit, personne ne fera confiance à vos pubs et celles-ci pourraient même ne pas être vues en raison du trop grand nombre d’informations disponibles sur toute la page. 

Les bots sont des serveurs ou des ordinateurs conçus pour agir comme un grand nombre d’utilisateurs. Heureusement pour nous, ils sont plutôt mauvais pour se faire passer pour des humains puisque leur comportement ne correspond pas au nôtre. Par exemple, ils passent d’un site web à l’autre toutes les 10 secondes pendant des heures. Même le plus grand gamer de la planète ne peut pas faire ça.

Il existe de nombreux autres types de fraude, tels que les faux domaines, l’usurpation de domaine, les logiciels publicitaires (adware), et bien d’autres encore, mais nous ne nous y attarderons pas là-dessus aujourd’hui car ça deviendrait un peu trop technique.

Comment Adloox lutte contre la fraude publicitaire

Diffuser des pubs sur du trafic frauduleux est un gaspillage de budget et d’opportunités. Adloox combine ainsi sa technologie de pointe avec l’intelligence humaine pour stopper les fraudes à la source et les démasquer où qu’elles se cachent. L’équipe d’Adloox mesure le pourcentage de GIVT et SIVT au moyen d’une technologie sophistiquée pour détecter les fraudes. Ça réduit considérablement les dépenses inutiles. En outre, c’est le seul fournisseur sur le marché qui élimine la fraude au niveau du sous-domaine et de l’utilisateur afin de montrer les publicités à des personnes bien réelles.

IVT
Tableau de bord des campagnes Enigma avec Adloox

Le graphique ci-dessus illustre le filtrage du trafic invalide. Les chiffres montrent qu’avec Adloox les performances d’Enigma sont supérieures au benchmark du marché. En moyenne, les clients d’Adloox sont à 8% d’IVT alors que nous ne sommes qu’à 2,7% ce qui signifie que notre trafic est presque 100% humain. Une bonne nouvelle pour nos campagnes et celles de nos clients!

Les armes secrètes d’Adloox : pre-bid et post-bid

Adloox utilise une technologie nommée pre-bid et post-bid (“bid” signifie enchère en anglais, comme vous le savez la programmatique fonctionne selon un système d’enchères) . Cette technologie permet de bloquer plus de 5 milliards de demandes d’enchères frauduleuses par jour sur le web. 

Selon Adloox, « les solutions de pre-bid empêchent les acheteurs d’enchérir et de diffuser des publicités sur des inventaires frauduleux, non sûrs pour la marque ou non visibles, contribuant ainsi à éliminer tout gaspillage financier ». Les solutions post-bid permettent de faire la même chose, même après que l’enchère ait été effectuée. Les campagnes sont donc mieux optimisées. Ces fonctionnalités garantissent que l’environnement de la pub est approprié, et les annonceurs adorent ça, n’est-ce pas ?

adloox screenshot
Tiré d’une présentation d’Adloox pour Enigma

Inutile de dire que les solutions de pré- et post-bid sont incontournables pour augmenter le ROI et optimiser les dépenses médias. Avec Adloox, les campagnes ont un CTR plus élevé, car les clics et impressions invalides sont supprimés, donc le coût de conversion pour une campagne utilisant la solution de pre-bid est systématiquement plus faible. Amen. 

Pourquoi c’est important ?

L’image de marque d’une entreprise peut être endommagée si une de ses pubs apparaît au mauvais endroit ou à côté du mauvais type de contenu. Pour s’assurer que vos publicités ne soient pas affichées sur des sites que vous ne voudriez pas que vos enfants visitent, l’algorithme d’Adloox analyse plusieurs éléments en temps réel pour déterminer le contenu et le contexte de la page. S’il est jugé potentiellement préjudiciable, son pare-feu premium bloque l’affichage de vos publicités. En combinant leur technologie de pointe avec l’oeil et l’expertise humaine, les risques sont davantage minimisés. En outre, grâce au tableau de bord en temps réel, l’optimisationd e vos campagnes se fait en continu et augmente la granularité et le contrôle de vos performances.  Il ets aussi possible d’adapter vos mots-clés en temps réel et de les bloquer si nécessaire. 

La technologie Adloox analyse les sites web pour détecter les contenus inappropriés. Grâce à leur travail de surveillance, ils nous fournissent chaque semaine une liste actualisée des domaines qui devraient être exclus de notre diffusion, ce qui permet au trading desk d’Enigma de minimiser le risque pour la marque et le gaspillage financier avant l’achat d’un espace. Un rapport est disponible sur le tableau de bord d’Adloox avec la liste exhaustive des catégories de brand safety (en utilisant la taxonomie IAB) telles que les fake news ou les contenus pour adultes et illégaux, afin de comprendre d’où viennent les dysfonctionnements. 

De cette façon, Adloox s’assure que toutes les campagnes de nos clients et d’Enigma soient sûres et performantes.

brand sfaety
Tableau de bord des campagnes Enigma avec Adloox
fake news

Plus sur le sujet

Si vous êtes prêt à aller plus loin et à en savoir plus sur la publicité programmatique, nous avons d’autres articles à vous proposer. 

L’article que vous venez de lire vous a peut-être fait réaliser que vous aviez besoin d’un petit rafraîchissement sur les bases de la publicité programmatique. Si vous en ressentez le désir, cet article vous donnera les réponses que vous cherchez. 

Dans celui-ci, vous découvrirez la différence entre le real-time bidding et la publicité programmatique. Vous affinerez sans doute vos connaissances sur ce sujet passionnant. 

Les termes SSP, DSP et DMP vous sont-ils familiers ? Si la réponse est non, cet article est fait pour vous. Vous ne pouvez pas appréhender la complexité de la publicité programmatique sans comprendre ce qu’ils signifient. 

J’espère que cet article vous a été utile ! Vous savez désormais vers qui vous tourner si vous cherchez un partenaire d’Ad Verification 🤓

En attendant, continuez à apprendre et à explorer.

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Comment définir votre budget média digital en toute simplicité https://enigma.swiss/fr/blog/comment-definir-votre-budget-media-digital-en-toute-simplicite/ Sun, 07 Aug 2022 14:23:00 +0000 https://enigma.swiss/?p=25571 150’000 CHF semble être un montant raisonnable à investir dans une campagne digitale. Cependant, l’impact dépendra de nombreux facteurs. Un budget de 150’000 CHF, oui, mais pour combien de temps; un mois, un an ? Où; en Suisse, à Lausanne ou à New York ? Sur combien de plateformes ? Facebook et Instagram ou seulement Youtube ? Qu’en est-il du nombre de langues et de l’ensemble des bannières ?

Les réponses à ces questions déterminent si 10’000 CHF représentent beaucoup d’argent, juste assez ou des broutilles qui ne vous mèneront pas loin. Laissez-moi vous montrer une petite astuce pour calculer votre budget média digital de manière simple et intuitive afin que vous vous sentiez plus à l’aise avec vos investissements en marketing digital.

Lausanne VS New York

Jouons à un petit jeu. Imaginez que vous voulez lancer une campagne de notoriété à Lausanne avec un budget média de 150’000 CHF. La population de la ville est de près de 150’000 habitants. En supposant que le coût par 1000 personnes atteintes est de 150 CHF, nous pouvons atteindre toute la ville.

Prenons maintenant New York. Avec les mêmes 150’000 CHF et une population de près de 9 millions de personnes, la proportion de gens que vous allez réellement atteindre est dérisoire : 1,6%.

FR
Budget par tête

La différence est énorme. Il semble évident que vous devez ajuster le budget en fonction de la zone ciblée, mais vous seriez surpris du nombre de personnes que nous rencontrons qui ne font pas le calcul correctement et restent concentrées sur l’argent au lieu de regarder la situation dans son ensemble. En bref, commencez toujours par l’impact que vous attendez et partez de là !

Les prospects B2C VS B2B

Les prospects, ou leads, sont à votre entreprise ce que le carburant est à votre voiture. Attention toutefois à ne pas confondre un prospect avec un client, car beaucoup de gens font cette erreur. Les prospects sont essentiels au lancement de votre activité et constituent le point de départ du calcul de votre budget. Pour avoir une vision complète de la conversion des ventes et comprendre comment allouer vos ressources, organiser vos équipes de vente et planifier, vous devez savoir combien de leads vous devez atteindre. Ces derniers ont des coûts différents selon le domaine dans lequel vous opérez. Si vous travaillez dans le secteur B2B, le coût d’un lead se situe entre 500 et 1500 CHF. Dans le secteur B2C, un lead coûte entre 50 et 500 CHF :

  • Dans le secteur B2B, cela signifie qu’avec vos 150’000 CHF, vous pouvez obtenir entre 100 et 300 prospects.
  • Dans le secteur B2C, vous obtiendrez beaucoup plus de prospects car ils sont moins chers. Vous pouvez espérer en obtenir 300 au minimum et 3000 au maximum.

Bien entendu, pour déterminer si ces chiffres sont élevés ou faibles, nous devons examiner de plus près votre chiffre d’affaires, le nombre d’employés et le prix moyen de vos services ou produits. Toutefois, cela vous donne une idée de ce que vous pouvez attendre en Suisse avec un budget de 10’000 CHF dans les deux secteurs. N’oubliez pas que vous aurez également des frais supplémentaires pour entretenir vos prospects et les convertir en ventes.

Le piège courant à éviter

Attention à ne pas commettre l’erreur de sous-investir! Cela ne vous mènera nulle part. Vous gaspillerez votre argent dans une campagne que presque personne ne regardera. Dans cet article, nous vous expliquons comment avoir un impact :

  • La corrélation entre le budget, la visibilité et l’impact
  • Comment rester dans la zone d’impact
  • Comprendre les benchmarks de votre secteur

Évidemment, une fois que vous avez généré des leads, vous devez penser à la façon de les convertir en ventes… et c’est la partie la plus difficile pour nous tous ! Il ne suffit pas de les attirer, il faut aussi les les nourrir avec soin pour construire des relations significatives. Une combinaison d’inbound et outbound marketing est très efficace. Cet article vous explique la différence entre ces deux techniques afin que vous ayez une idée claire de la manière d’interagir avec vos prospects tout au long de l’entonnoir de vente.

Continuez à apprendre !

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Pourquoi le sous-investissement tue l’impact de vos campagnes digitales https://enigma.swiss/fr/blog/pourquoi-le-sous-investissement-tue-limpact-de-vos-campagnes-digitales/ Sat, 30 Jul 2022 15:03:00 +0000 https://enigma.swiss/?p=25139 L’une des erreurs les plus importantes et les plus courantes que font les gens lorsqu’ils allouent un budget à une campagne est de penser que l’impact qu’ils auront sera proportionnel au budget investi. C’est faux. Ce mythe est à l’origine de nombreuses déceptions et de dépenses inutiles. Lorsqu’il s’agit de campagnes digitales, il y a de nombreux facteurs à prendre en compte afin de mettre en place les conditions propices au succès.

Chaque semaine, chez Enigma, nous rencontrons des personnes qui ont travaillé sur leurs propres campagnes ou collaboré avec une agence digitale et qui se plaignent de leurs résultats. Lorsque nous analysons les données, nous nous rendons souvent compte que leur budget est inférieur au seuil de visibilité. Cela a un impact catastrophique sur leurs performances et leurs finances.

Parce que nous voulons que vous soyez au-dessus de la ligne de flottaison, nous avons rassemblé quelques informations clés pour que vous sachiez comment éviter de mal utiliser votre budget lors de votre prochaine campagne digitale. Abordons-les ensemble !

Olivier Kennedy, CEO et fondateur d’Enigma

Impact : Attentes VS réalité

La légende dit que plus vous dépensez de budget pour une campagne, plus vous avez d’impact. Vous vous attendez donc à ce que votre visibilité soit au plus haut niveau lorsque vous dépensez beaucoup d’argent, n’est-ce pas ? Le problème est qu’il ne s’agit pas seulement d’un chiffre. Et d’ailleurs, ça veut dire quoi « beaucoup d’argent »? Ce que vous considérez comme une somme importante peut être superflu pour une autre entreprise et vice versa. Heureusement pour vous, il existe un moyen de vous assurer que votre budget est alloué correctement.

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Sur le graphique ci-dessous, nous identifions 3 zones distinctes. Comme vous pouvez le constater, la seule zone où vous pouvez espérer obtenir de bons résultats et maximiser votre impact est la section du milieu. D’un côté, vous perdez toute chance de vous rendre suffisamment visible pour créer un impact si vous êtes en dessous de la ligne de flottaison, et de l’autre côté, si vous dépensez trop, vous finissez par sur-investir sans créer plus d’impact. Ici, la clé est donc l’équilibre – et l’éducation digitale.

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Comment rester dans la zone d’impact ?

Il y a quelques chiffres stratégiques à garder à l’esprit lorsque vous créez le budget de votre campagne digitale pour vous assurer que vous restez entre la ligne de flottaison et les zones de sur-investissement pour être visible par votre public.

Pour une campagne d’un mois, il vous faut un budget minimum de 1500-3000 CHF. Bien sûr, il ne s’agit là que d’une indication générale pouvant servir de repère indicatif car il y a aussi beaucoup d’autres facteurs à prendre en compte. Tout dépend du prix de la plateforme médiatique, de la zone que vous voulez couvrir et du secteur dans lequel vous opérez. Quel que soit votre secteur, en Suisse, nous estimons qu’un lead coûte entre 500 et 1500 CHF dans le domaine du B2B, et entre 50 et 500 CHF dans le domaine du B2C. Ces chiffres sont également extrêmement importants à connaître lorsque vous réfléchissez à votre budget média, car ils doivent constituer la base de votre calcul.

En outre, comme expliqué dans la vidéo ci-dessus, les prix des médias en Suisse sont parmi les plus élevés d’Europe, ce qui est un autre facteur clé influençant votre allocation budgétaire.

Comprendre les benchmarks spécifiques à votre secteur

Vous pouvez nous contacter pour comprendre quelles sont les meilleures pratiques et les benchmarks importants dans votre industrie. Comme vous le savez, nous analysons les données pour optimiser les campagnes depuis 2008 afin que vous puissiez acquérir les clients que vous méritez, gagner les votes dont vous avez besoin pour aller de l’avant ou collecter des fonds pour sauver le monde. Il vous suffit de nommer votre objectif, nous vous aiderons à atteindre votre destination.

Rappelez-vous toujours de continuer à explorer.

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